О компании
Каталог
Оплата
Получить консультацию
0
Доставка
Оставьте контакты и мы свяжемся с вами
Ваш заказ
Нажимая кнопку «Оформить заказ», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
+7 911 921-05-49
пн — пт с 9 до 17
  • КАТАЛОГ
    • Кроватки MultiSleep Max
    • Пеленальный комод
    • Ящик под кроватку
    • Растущие стол и стул
    • Кровати-машины (3-7)
    • Все товары
  • ОПЛАТА
  • ДОСТАВКА
  • КОНТАКТЫ
  • О КОМПАНИИ
  • ИНСТРУКЦИИ ПО СБОРКЕ
  •  
  •  
Консультация

Спасибо!

Мы записали контакты и скоро свяжемся с вами.

Подпишитесь на нас Вконтакте и в Инстаграме пока ждете звонка
Вконтакте Инстаграм
+7 911 921-05-49
wundermobel@mail.ru
Мы всегда на связи по будням
c 9 до 17:00 по МСК

СПб, ул. Белы Куна, д. 32
ИП Терентьев А.В. ОГРНИП 310784725100255
  •  
  •  

Простая и безопасная оплата

Оплата по СБП
Это наш основной способ оплаты, быстрый, безопасный и без комиссий.

  • Это безопасно. Вы не передаете нам никаких ваших расчетных данных. Оплата по СБП проходит внутри вашего банковского приложения на телефоне.
  • Это удобно. Оплатить можно без комиссии картой VISA, MasterCard или МИР любого банка.
  • Это быстро. СПБ обеспечивает самое быстрое зачисление средств среди всех доступных вариантов оплаты.

Как платить через СБП

Вы можете оплатить заказы через СБП (Систему Быстрых Платежей), если мобильное приложение вашего банка поддерживает эту функцию (в настройках вашего приложения банка должна быть включена опция приема и отправки платежей по СБП.

Как платить со смартфона
  • Наш менеджер пришлет ссылку на оплату. Если ее открыть с телефона, то автоматически откроется ваше приложение банка, поддерживающего оплату по СБП.
  • В приложении банка подтвердите оплату.
  • Все, заказ оплачен. Чек по оплате придет на указанную при оформлении заказа эл. почту.
Как платить с компьютера
  • По той же ссылке, которую пришлет наш менеджер, если по ней перейти с компьютера, откроется QR код.
  • Когда QR-код появится, отсканируйте его смартфоном — с помощью приложения банка, стандартной камерой (сработает не во всех смартфонах) или специальным приложением для сканирования кодов.
  • В приложении банка подтвердите оплату.
  • Все, заказ оплачен. Чек по оплате придет на указанную при оформлении заказа эл. почту.
Принимаем оплату частями
Принимаем карты VISA, MasterCard и МИР любого банка
Заказ по Питеру можно оформить без предоплаты
Оформляем счет и документы для юридических лиц
Вы можете внести аванс и доплатить остаток уже по готовности заказа. Также мы можем оформить для вас банковскую рассрочку на 6, 10 или 12 мес.
В Санкт-Петербурге мы доставляем мебель самостоятельно, поэтому можно оплатить заказ по СБП (по ссылке) заранее или при получении
Оплата производится на защищенных страницах платежного сервиса PayKeeper (в кооперации с банком ВТБ). Т.к. это не наш основной способ приема платежей, то при оплате через эквайринг скидки и акции по заказу могут быть отменены или пересмотрены.
Мы работаем с юридическими лицами и подготовим все необходимые документы для вашей бухгалтерии

Банковская рассрочка

Для вас действует предложение по рассрочке от ряда крупнейших банков РФ. Это удобно (не надо ничего платить сразу), доступно (в разы меньшая переплата, чем по кредиту), выгодно (переплата действительно небольшая) и безопасно (никаких скрытых платежей и навязанных доп. продуктов).

Как работает рассрочка
  • Вы можете выбрать срок рассрочки 6, 10 или 12 мес.
  • Первоначальный взнос отсутствует, т. е. при оформлении заказа платить ничего не нужно. Первый платеж — через месяц после покупки.
  • В зависимости от срока будет рассчитана переплата. Она добавится менеджером к стоимости вашего заказа. Итоговая стоимость разделится на равные части, которые и составят ваш ежемесячный платеж.
  • Все согласования и одобрение происходят быстро и онлайн.
  • Все предварительные расчеты (в т.ч. и по переплате) наш менеджер предоставит до оформления рассрочки. Спокойно изучите и примите решение, удобное вам.

Правила возврата/отказа от товара
Важно: сумма ежемесячного платежа по рассрочке включает в себя как частичную оплату товара, так и частичную оплату самой рассрочки. При возврате товара (или отказе от заказа до его получения) банк вернет вам все, что вы оплатили ежемесячными платежами, за исключением частичных оплат рассрочки, которые уже успели войти в проведенные ежемесячные платежи.

Проще говоря, банк возьмет оплату за свои услуги даже если вы решите отказаться от заказа. Размер этой оплаты будет зависеть от количества уже проведенных вами ежемесячных платежей. Чем позже отказ, тем больше будет оплата, вплоть до полной оплаты комиссии. Возврат комиссии банка не осуществляется, т.к. это оплата за фактически оказанные услуги банка.

Доставим мебель куда угодно по России и странам Таможенного союза

А по Санкт-Петербургу доставим мебель самостоятельно и предоставим услуги по сборке, если понадобятся
Каждая деталь мебели надежно защищена
Коробки дополнительно защищены жесткими уголками
Упаковываем мебель в удобные коробки
Страхуем груз на полную стоимость
Упаковка разработана таким образом, что все детали имеют индивидуальную защиту и стяжки, предотвращающие трение или удары при транспортировке
Мы упаковываем мебель в несколько коробок, удобных по габаритам и весу для перевозки в обычном багажнике и самостоятельному подъему на пассажирском лифте или по лестнице
Прочные защитные уголки обеспечивают надежную защиту коробок, не увеличивая при этом стоимость доставки в транспортной компании.
При доставке ТК мы всегда страхуем груз. Вам не придется самостоятельно обращаться в страховую компанию и подписывать лишние документы

Получить расчет доставки в ваш город

Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Если у вас возникли любые вопросы сервисного характера, просто напишите нам на wundermobel@mail.ru и мы постараемся помочь вам максимально оперативно!
На все наши товары распространяется в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.92 г. № 2300−1 «О защите прав потребителей» (ред. от 17.12.99) и Постановлением правительства РФ от 21.07.97 г. № 918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам».

Гарантийные сроки
Кроватки MultiSleep, колыбели, комоды, пеленальные доски и бельевые ящики — 24 мес. Заводской срок службы установлен 60 мес.
Вся мебельная продукция Wundermobel изготовлена в соответствии с ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции» (сертификат ЕАС № С-RU.НВ93.В.05734).
Текстильные изделия — 12 мес. Заводской срок службы установлен 36 мес. По истечении срока службы возможна дальнейшая эксплуатация без ограничений при условии сохранения потребительских свойств изделия.

Гарантия не распространяется:
  • Естественный износ, небольшие сколы и повреждения на покрытии, сгибе тканей и материалов
  • Эксплуатационные повреждения лакокрасочных покрытий, связанных с внешними механическими воздействиями. Учитывайте, пожалуйста, что для нашей мебели мы используем эмали и лаки на водной основе. Они не имеют запаха и безопасны для детей, но не обладают высокой стойкостью к внешним воздействиям: механическим повреждениям, длительным контактам с влажной средой и к любой химии.
  • Наличие умеренного количества скрипов (фетровые уплотнители уменьшают количество скрипов, но не гарантируют их полное отсутствие)
  • Выгорание, выцветание
  • Появление катышков (пиллинг) на текстильном изделии
  • Дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации, неправильного хранения, неправильного обслуживания и ухода, превышения нагрузки, применения изделия не по назначению (в том числе третьими лицами — ущерб, причиненный перевозчиками), перегрева, падения изделия, преднамеренной поломки (царапины, сколы, следы воздействия высоких температур, растворителей, кислот, воды, реагентов), стихийных бедствий, изменение цвета.

Возврат товара надлежащего качества
Согласно Закону о защите прав Потребителей, при дистанционной покупке вы имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента приобретения без объяснения причин (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»), при одновременном соблюдении ряда условий:
  • При возврате должны быть сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства.
  • Наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (таким документом может быть кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи).
  • Доставка до продавца происходит за счет покупателя.
Обратите внимание, что мебель входит в перечень товаров, не подлежащих возврату по причине того, что не подошел цвет/фасон и т. п. (постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»).

Возврат средств при оплате банковской картой
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу wundermobel@mail.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу wundermobel@mail.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Все вопросы по гарантийному обслуживанию присылайте на почту wundermobel@mail.ru
Телефон для связи: +7 911 921-05-49 с 10 до 18:00 по будням.

Информация для возврата товара
Если доставка осуществляется за счет получателя, то вам нужно обязательно согласовать дату и способ доставки, точку назначения (это может быть как наш адрес, так и терминал согласованной транспортной компании в СПб) и способ упаковки. Согласование этих вопросов происходит по эл. почте: wundermobel@mail.ru в рабочее время.

Информация о производителе / продавце ИП Терентьев А.В.
ИП Терентьев Александр Владимирович
ОГРНИП: 310 784 725 100 255
ИНН: 782 617 761 714
Адрес: 192 236, Санкт-Петербург, ул. Белы Куна, д. 32
Юридический адрес (для корреспонденции): 190 000, СПб, Вознесенский пр., д. 21, кв. 13, ИП Терентьеву А. В.

Инструкции по сборке

© Wundermobel с 2014 г.
Политика конфиденциальности